On vous répond
Questions fréquentes
Le jeu de piste
- Comment se déroule un jeu de piste ?
- Après l'achat, vous recevez un lien et un code. Le récit s'ouvre sur votre téléphone, étape par étape. Le GPS vous place sur le parcours, la narration audio raconte l'histoire, et chaque étape vous mène à un lieu réel où une énigme se résout sur place.
- Faut-il une application ?
- Non, tout se passe dans le navigateur web. Rien à installer, pas de compte à créer.
- Qu'est-ce que la réalité augmentée apporte ?
- À certaines étapes, en pointant votre téléphone vers une façade ou un monument, des indices, inscriptions ou personnages apparaissent en surimpression de la rue pour faire avancer l'enquête.
- Combien de temps ça dure ?
- Environ deux heures de marche, pauses comprises, sur un trajet de 2 à 3 km. Vous avancez à votre rythme.
- Puis-je faire des pauses ?
- Oui. Vous avancez à votre rythme, vous interrompez et reprenez quand vous voulez. Le code reste valable un an.
- Y a-t-il un épilogue ?
- Oui : l'intrigue se noue d'étape en étape jusqu'à un dénouement final, une fois la dernière énigme résolue.
Public & accessibilité
- Est-ce adapté aux enfants ?
- La plupart des jeux conviennent dès 8-10 ans. Les énigmes reposent sur l'observation et la narration donne tout le contexte.
- Faut-il des connaissances en histoire ?
- Aucune. La curiosité suffit, le récit raconte tout au fil de la marche.
- En quelles langues sont les jeux ?
- Le jeu est fabriqué dans la langue que vous choisissez à l'achat (français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais, portugais) — idéal pour faire jouer des proches non francophones.
- Et s'il pleut ?
- Le parcours est en extérieur, mais comme le code reste valable un an et que vous jouez quand vous voulez, il suffit de reporter à une belle journée.
En groupe & occasions
- Peut-on jouer à plusieurs ?
- Oui. Une équipe = un téléphone, avec un nombre de joueurs illimité autour. Pour jouer en compétition, prenez un code par équipe (tarif dégressif) : chaque équipe avance sur son propre téléphone.
- Est-ce une bonne idée pour un anniversaire ou un EVJF/EVG ?
- Tout à fait : plusieurs équipes, une intrigue commune, et la ville comme terrain de jeu. Festif sans être gadget.
- Proposez-vous des activités de team building ?
- Oui, le format multi-équipes est idéal pour une sortie d'entreprise, un comité ou une classe. Vous choisissez le nombre d'équipes au paiement.
Achat, paiement & accès
- Combien ça coûte ?
- Dès 12 € pour une équipe, sans abonnement ni frais cachés. Le tarif par équipe baisse à mesure que vous en ajoutez (jusqu'à 8 €/équipe).
- Comment se passe le paiement ?
- Paiement 100 % sécurisé par Stripe : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou Link. Vous recevez votre ou vos codes par e-mail juste après.
- Le jeu expire-t-il après l'achat ?
- Non, le code reste valable un an. Vous commencez quand vous voulez, sur place dans la ville concernée.
- Je n'ai pas reçu mon code, que faire ?
- Vérifiez vos spams. Si rien après quelques minutes, écrivez-nous à contact@surlestraces.fr avec votre e-mail d'achat : nous renvoyons le code.
